1. Quién presta el servicio
Dije Sí es una marca de Joan Antonio Korrel Martin, con NIF 70821613J y domicilio en Calle Ciudad de Toledo 1, portal 9, 2.º B, 05004 Ávila (España). Contacto: dijesi.app@gmail.com.
Estos términos regulan el uso de la plataforma web app.dijesi.com, de las webs, invitaciones, formularios, álbumes y enlaces de boda que se publican desde ella, y de la app móvil Dije Sí para iOS y Android. Al crear una cuenta o contratar un plan los aceptáis.
2. Vuestra cuenta
Podéis crear la cuenta con vuestro correo y una contraseña, con Google o con Apple, o recibirla de vuestra wedding planner si organizáis la boda con ella. Las cuentas son para personas mayores de edad.
Una boda puede tener, como mucho, dos cuentas de pareja: una para cada miembro. El primero invita al otro con un enlace personal y, desde entonces, cada uno entra con sus propios datos y lo que hace cada uno se marca con sus iniciales.
Sois responsables de mantener vuestras credenciales en secreto y de lo que se haga con vuestra cuenta. Si sospecháis de un acceso indebido, cambiad la contraseña y escribidnos.
3. Bodas organizadas con una wedding planner
Si vuestra boda la gestiona una wedding planner a través de Dije Sí, ella decide qué apartados veis y cuáles podéis editar, y conserva el trabajo que ha hecho en la boda. Vosotros no pagáis nada a Dije Sí: vuestra relación comercial (precio, servicios, cancelaciones) es con la planner, y Dije Sí sólo presta la herramienta.
4. Prueba gratuita y planes para parejas
Las parejas que organizan su boda por su cuenta tienen 7 días de prueba gratis, sin tarjeta. Durante la prueba podéis preparar todo, pero no enviar nada hacia fuera: no se activa la invitación, no se envía por WhatsApp y no se abre el álbum de los invitados.
Al terminar la prueba, si no contratáis un plan, vuestra boda queda en sólo lectura: no se borra nada y podéis activarla cuando queráis.
Los planes son de pago único, con el IVA incluido: Básico 49 €, Premium 79 €, Completo 99 €. Antes de pagar veréis qué incluye cada uno. El pago da acceso al plan elegido para esa boda hasta su celebración y durante los seis meses siguientes; si cambiáis la fecha de la boda, el acceso se ajusta a la nueva fecha. No hay cuotas ni renovaciones.
Podéis subir de plan pagando sólo la diferencia. No se puede bajar de plan ni se devuelve la diferencia.
El pago se hace con Stripe, en su página segura; Dije Sí no ve ni guarda los datos de vuestra tarjeta. Os enviamos por correo la confirmación del pago.
5. Derecho de desistimiento (parejas)
Como consumidores tenéis, en general, 14 días para desistir de una compra a distancia. Los planes de Dije Sí son un servicio digital que se activa en el momento del pago: por eso, antes de pagar os pedimos que marquéis una casilla con la que solicitáis que el servicio empiece enseguida y reconocéis que, al empezar, perdéis el derecho de desistimiento (artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Lo recogemos también en el correo de confirmación.
Esto no afecta a vuestra garantía: si el servicio no funciona como describimos, escribidnos a dijesi.app@gmail.com y lo arreglaremos; si no fuera posible, os devolveremos lo que corresponda según la ley.
6. Condiciones para wedding planners
Las cuentas de wedding planner son para profesionales. Tienen 7 días de prueba gratis con todas las herramientas y hasta 2 bodas, sin enviar nada hacia fuera (correos a leads, invitaciones a parejas, formularios publicados, propuestas ni invitaciones al equipo). Al terminar la prueba sólo podréis acceder a la suscripción hasta suscribiros; lo que hayáis creado se conserva.
Planes: Esencial, 49 € al mes + IVA (hasta 8 bodas activas y 1 persona); Pro, 79 € al mes + IVA (hasta 25 bodas activas y 3 personas). La suscripción es mensual, se cobra por adelantado al empezar cada mes con la tarjeta que indiquéis en Stripe y se renueva sola hasta que la canceléis.
Podéis cancelar cuando queráis escribiendo a dijesi.app@gmail.com; la cancelación surte efecto al final del mes ya pagado y no se devuelven los días no usados. Si un cobro falla, Stripe lo reintenta durante unos días; si sigue sin pagarse, se suspende el acceso a las herramientas, pero no se borran vuestros datos.
Si cambiamos el precio de un plan, os avisaremos al menos 30 días antes; podréis cancelar antes de que se aplique. Al contratar como profesionales no os aplica el derecho de desistimiento de los consumidores.
Respecto a los datos de vuestros clientes e invitados, vosotros sois los responsables del tratamiento y Dije Sí vuestro encargado. El contrato de encargo del tratamiento forma parte de estos términos y lo aceptáis al usar la plataforma con vuestra cuenta profesional.
7. Vuestro contenido
Lo que subís —fotos, listas de invitados, textos, documentos— sigue siendo vuestro. Nos dais el permiso necesario para guardarlo, mostrarlo a quien vosotros decidáis (invitados, planner, catering) y hacer copias de seguridad, sólo para prestar el servicio.
No subáis nada que no tengáis derecho a compartir ni datos de otras personas sin base para ello. Los datos de salud de los invitados (alergias) son opcionales, sólo se guardan con su consentimiento y deben limitarse a lo necesario. Quien comparte un enlace (la invitación, el álbum o la hoja del catering) decide quién lo recibe.
8. Uso aceptable
No uséis Dije Sí para enviar publicidad no solicitada, suplantar a otras personas, subir contenido ilegal o que vulnere derechos de terceros, intentar acceder a datos ajenos ni sobrecargar el servicio. Podemos suspender una cuenta que lo haga, avisando cuando sea posible.
9. Baja y eliminación de la cuenta
Podéis eliminar vuestra cuenta cuando queráis desde Ajustes (web o app) o desde app.dijesi.com/eliminar-cuenta. Si la boda es sólo vuestra, se borra con todo su contenido. Si los dos miembros de la pareja tenéis cuenta, el que se va sale de la boda y ésta sigue con el otro. Si la organiza una wedding planner, se borran vuestros datos personales y vuestro acceso, y la planner conserva su trabajo en la boda.
Eliminar la cuenta no devuelve lo pagado. Los datos de los pagos se conservan durante los plazos que exige la ley.
10. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que Dije Sí funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallos de terceros (alojamiento, correo, WhatsApp, pagos). Guardad copia de lo imprescindible, por ejemplo descargando el álbum antes de que caduque.
Dije Sí es una herramienta de organización: no es responsable de los servicios que prestan los proveedores de la boda, de las decisiones que toméis con la información que guardáis ni del contenido que publican los usuarios.
Respondemos de los daños causados por dolo o culpa grave. Para los profesionales, y salvo en esos casos, nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado en los doce meses anteriores y no cubre el lucro cesante ni los daños indirectos. Si sois consumidores, nada de este apartado limita los derechos que la ley no permite limitar.
11. Cambios, ley aplicable y contacto
Si cambiamos estos términos de forma importante, os avisaremos con antelación. Se rigen por la ley española. Si sois consumidores, conserváis los derechos que os reconoce la normativa de consumo y podéis acudir a los tribunales de vuestro domicilio; entre profesionales, los tribunales de Ávila.
Cualquier duda: dijesi.app@gmail.com.